É importante que sejamos capazes de identificar positivamente nossos clientes para cumprir com as exigências regulamentares e para ajudar a garantir a segurança das contas. Para conseguir isso, nós podemos solicitar a identificação de nossos clientes para comprovar a identidade, o que é chamado de Conheça o seu cliente, ou KYC na sigla em inglês.

Se você precisa verificar sua identidade, nossa equipe de suporte entrará em contato via e-mail e você talvez tenha de providenciar uma forma de identificação e um documento para comprovar seu endereço residencial. A verificação deve ser concluída antes de poder fazer um saque.

Envie uma imagem da sua identidade:

Para poder verificar seu endereço residencial, pedimos que nos forneça um dos seguintes documentos:

*Todos devem estar datados nos últimos três meses.

Tenha paciência, já que processar a documentação pode levar algum tempo e a sua conta estará totalmente ativada quando tiver sido aprovada.

Observe que sua conta pode ser suspensa se você não fornecer a documentação necessária ou se você não passar na verificação de idade ou KYC.

Nós podemos solicitar documentos adicionais como parte dos nossos requisitos de verificação avançada.

Como alternativa ao envio de documentos, você também pode enviá-los por e-mail para nosso endereço de suporte: support@midnite.com