Sabemos que, apesar de o jogo ser apenas um passatempo divertido para a maioria dos clientes, para um pequeno número de pessoas ele pode ser um problema. Para quaisquer jogadores que desejem limitar seu jogo, a Midnite oferece uma ferramenta de Autoexclusão, que permite que um cliente feche sua conta imediatamente por pelo menos seis meses. Você pode enviar um e-mail para support@midnite.com para solicitar um período de autoexclusão ou limite (mínimo de 6 meses). Alternativamente, você pode acessar a ferramenta seguindo estas etapas;

Autoexclusão é um processo formal através do qual os clientes, a critério próprio, solicitam ser barrados por um período definido. A Autoexclusão entra em vigor imediatamente. Durante esse período não aceitaremos depósitos ou apostas. Fecharemos a conta do cliente e devolveremos o saldo remanescente. Quaisquer apostas em curso permanecerão ativas e quaisquer prêmios serão pagos ao cliente ao término do evento. Quando o período de autoexclusão se tornar efetivo, ele não poderá ser cancelado pela Empresa por nenhuma razão e o cliente não poderá abrir outra conta. Após um cliente solicitar a autoexclusão, essa decisão é irrevogável até que o período de autoexclusão tenha expirado, momento em que o cliente pode entrar em contato com a Midnite e solicitar para voltar a apostar ou definir outro período de autoexclusão. Um período de “resfriamento” de 24 horas se aplica aos jogadores que tiveram o retorno às apostas aprovado.

Nós tomamos todas as precauções cabíveis para garantir que o processo de autoexclusão seja respeitado e utilizaremos todas as iniciativas cabíveis para garantir que nenhum material promocional seja enviado aos clientes que se excluíram do jogo. O cliente aceita, entretanto, que não somos de nenhuma forma responsáveis perante o cliente ou qualquer terceiro se o cliente continuar a jogar com contas adicionais, nas quais tenham alterado as informações de registro (incluindo os casos em que o cliente abre uma conta com as mesmas informações inseridas de forma diferente no formulário de registro) ou se algum material de publicidade for enviado por engano a ele. Também recomendamos encarecidamente que você busque ajuda profissional urgente caso encontre uma forma de continuar jogando durante o período de autoexclusão.

Se está considerando a autoexclusão, pode querer ser registrar na GAMSTOP.

A GAMSTOP é um serviço gratuito que permite que você faça autoexclusão de todas as empresas de apostas on-line participantes licenciadas na Grã-Bretanha.

Para saber mais e se inscrever na GAMSTOP, acesse www.gamstop.co.uk.